Публичная оферта

1. Термины

• Сайт — сайт https://med-ix.ru и все его поддомены.
• Товар — стоматологическое оборудование, запасные части, комплектующие, расходные материалы и сопутствующие позиции, размещённые в каталоге Сайта.
• Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров.
• Менеджер — представитель Продавца, согласующий с Покупателем итоговые условия Заказа.

2. Предмет оферты

Продавец обязуется передать Покупателю Товар на основании заявок, оформленных через Сайт, а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3. Цена и порядок расчётов

• Цены в каталоге носят информационный характер и могут изменяться в зависимости от курса валют, наличия Товара у поставщика и комплектации.
• Итоговая цена Заказа подтверждается Менеджером после оформления заявки. После подтверждения цена не изменяется до истечения срока действия счёта.
• Оплата производится в безналичном порядке по реквизитам, указанным в разделе «Реквизиты», если иной способ оплаты не согласован сторонами.
• Сайт не принимает оплату онлайн; платёж осуществляется по выставленному счёту.

4. Порядок оформления заказа

1. Покупатель оформляет Заказ через корзину или функцию «Купить в 1 клик».
2. Менеджер связывается с Покупателем по указанному номеру для уточнения наличия, сроков поставки, стоимости и условий доставки.
3. После согласования сторонами Заказ считается принятым к исполнению.
4. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Менеджером или оплаты счёта Покупателем — в зависимости от того, что наступит ранее.

5. Доставка и передача товара

Способ доставки, её сроки и стоимость согласуются индивидуально для каждого Заказа. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или уполномоченному им перевозчику.

6. Гарантии и качество

Продавец передаёт Товар, соответствующий характеристикам, заявленным производителем. Гарантийный срок устанавливается производителем и указывается в сопроводительных документах к Товару. Порядок возврата и обмена Товара описан в разделе 7 настоящей Оферты.

7. Возврат и обмен товара

Порядок возврата и обмена Товара зависит от правового статуса Покупателя и качества Товара и осуществляется в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Возврат и обмен Товара регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и условиями заключённого договора. Товар надлежащего качества возвращается или обменивается по соглашению сторон. По Товару ненадлежащего качества Покупатель вправе заявить требования, предусмотренные §§ 1–2 главы 30 ГК РФ; сроки устранения недостатков, замены либо возврата согласуются сторонами исходя из характера Товара и условий поставки.

Покупатель — физическое лицо. К отношениям применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в течение срока, установленного законом для дистанционного способа продажи, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку. По Товару ненадлежащего качества требования о замене, возврате или устранении недостатков удовлетворяются в сроки, предусмотренные указанным Законом.

Общий порядок. Для возврата или обмена Покупатель обращается к Продавцу любым из указанных на Сайте способов связи, сообщает данные Заказа и причину обращения. Продавец рассматривает обращение и согласовывает дальнейшие действия в разумный срок. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные действующим законодательством. Расходы, связанные с возвратом Товара, распределяются между сторонами в соответствии с законом и условиями договора.

Не подлежит возврату и обмену Товар надлежащего качества, в отношении которого такое ограничение установлено законодательством Российской Федерации, в том числе отдельные категории медицинских изделий.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за ущерб, возникший вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации Товара, несоблюдения требований к подключению, монтажу и обслуживанию.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, актов органов государственной власти, существенно ограничивающих исполнение обязательств, сбоев инфраструктурных сервисов и иных аналогичных обстоятельств, возникших после заключения договора.

10. Изменение условий оферты

Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте по адресу https://med-ix.ru/offer и не распространяются на уже принятые к исполнению Заказы.

11. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.